DamascaPuntos

DamascaPuntos: Cada compra tiene recompensa

En La Damasca queremos agradecer tu preferencia. Por eso creamos DamascaPuntos, nuestro programa de fidelización que premia cada una de tus compras.

Cada vez que compras para tus mascotas, el campo o tu hogar, acumulas puntos que podrás canjear por descuentos en futuras compras.

¡Mientras más compras, más beneficios obtienes!

• ¿Qué es DamascaPuntos?

DamascaPuntos es el programa de beneficios exclusivo de Agrocomercial La Damasca.

Es un programa completamente gratuito, no requiere tarjetas físicas y tus puntos se acumulan automáticamente en cada compra asociada a tu cuenta de cliente.

• ¿Cómo acumulo DamascaPuntos?

Es muy simple.

Por cada $100 CLP (Pesos Chilenos) de compra acumulas 1 DamascaPunto.

Ejemplos

• ¿Cuánto valen mis DamascaPuntos?

Cada 1 DamascaPunto equivale a $1 Peso Chileno (CLP) de descuento al momento de canjearlo.

Todos los montos informados en este programa corresponden a Pesos Chilenos (CLP).

Ejemplos

• 1.000 DamascaPuntos = $1.000 CLP de descuento.
• 5.000 DamascaPuntos = $5.000 CLP de descuento.
• 10.000 DamascaPuntos = $10.000 CLP de descuento.

• ¿Cuándo puedo comenzar a utilizar mis puntos?

Podrás canjear tus DamascaPuntos una vez que acumules 1.000 puntos.

¿Existe un máximo de puntos para canjear?

Sí.

En cada compra podrás utilizar hasta 10.000 DamascaPuntos, equivalentes a $10.000 CLP de descuento.

Si tu saldo es mayor, los puntos restantes permanecerán disponibles para futuras compras mientras se encuentren vigentes.

• ¿Cuánto duran mis puntos?

Los DamascaPuntos tienen una vigencia de 12 meses, contados desde la fecha en que fueron generados.

Una vez cumplido ese plazo, los puntos vencerán automáticamente y no podrán ser recuperados.

• ¿Qué compras acumulan DamascaPuntos?

Acumulan DamascaPuntos todas las compras realizadas en:

• Nuestras tiendas físicas.
• Nuestro sitio web LADAMASCA.CL.
• Compras realizadas por WhatsApp.
• Compras telefónicas.

Siempre que la compra esté asociada a una cuenta de cliente registrada.

Compras que no acumulan puntos

• No acumulan DamascaPuntos:
  • Compras realizadas por clientes registrados como empresa.
  • Compras con descuentos o promociones, salvo que la promoción indique expresamente lo contrario.
  • Ventas con glosas especiales.
• ¿Cómo utilizo mis DamascaPuntos?

Cuando tengas 1.000 DamascaPuntos o más, podrás utilizarlos al momento de pagar.

Solo debes indicar que deseas canjear tus puntos y el descuento se aplicará automáticamente sobre el total de tu compra, respetando el límite máximo de 10.000 DamascaPuntos por compra.

• ¿Cómo consulto mi saldo?

Puedes revisar tus DamascaPuntos de forma rápida y sencilla:

• Iniciando sesión en LADAMASCA.CL.
• Consultando en cualquiera de nuestras sucursales.
• Escribiéndonos por WhatsApp.

Devoluciones y anulaciones

Si una compra es anulada, reversada o devuelta, los DamascaPuntos obtenidos por esa compra serán descontados automáticamente de tu saldo.

Si utilizaste DamascaPuntos para pagar parte de una compra que posteriormente fue anulada o devuelta, los puntos serán restituidos cuando corresponda, de acuerdo con la política de cambios y devoluciones vigente.

Uso correcto del programa

Con el objetivo de proteger a todos nuestros clientes y garantizar el correcto funcionamiento del programa, La Damasca podrá suspender, bloquear o anular DamascaPuntos cuando detecte actividades irregulares, fraude, intentos de manipulación del programa o cualquier uso contrario a las presentes condiciones.

Asimismo, en caso de errores informáticos, fallas del sistema o asignaciones incorrectas de puntos, La Damasca podrá realizar las correcciones necesarias para reflejar el saldo real del cliente.

Condiciones generales

• DamascaPuntos es un beneficio exclusivo para clientes de Agrocomercial La Damasca.
• La inscripción al programa es completamente gratuita.
• Los DamascaPuntos son personales e intransferibles.
• La Damasca podrá solicitar la identificación del titular al momento de realizar un canje.
• Los DamascaPuntos no tienen valor comercial y no constituyen dinero, crédito, moneda virtual ni un medio de pago.
• Los DamascaPuntos no pueden venderse, cederse ni transferirse a otro cliente.
• Todos los montos, beneficios y descuentos indicados en este programa están expresados en Pesos Chilenos (CLP).
• La Damasca podrá actualizar las condiciones del programa cuando sea necesario. Cualquier modificación será informada oportunamente y no afectará los puntos ya acumulados por los clientes, salvo cuando exista una obligación legal, un error del sistema o un uso fraudulento del programa.

Preguntas frecuentes

1. ¿Tiene algún costo inscribirse? No. DamascaPuntos es un programa completamente gratuito.
2. ¿Necesito una tarjeta física? No. Tus DamascaPuntos quedan asociados automáticamente a tu cuenta de cliente.
3. ¿Puedo acumular puntos en todas las sucursales? Sí. Puedes acumular y canjear DamascaPuntos en cualquiera de nuestras sucursales y también en LADAMASCA.CL, siempre que tu compra esté asociada a tu cuenta de cliente.
4. ¿Qué ocurre si devuelvo un producto? Los DamascaPuntos obtenidos por esa compra serán descontados automáticamente de tu saldo. Si utilizaste puntos para pagar parte de la compra, éstos serán restituidos cuando corresponda.
5. ¿Los puntos vencen? Sí. Todos los DamascaPuntos tienen una vigencia de 12 meses desde la fecha en que fueron generados

Comienza a acumular hoy

Cada compra suma.

Cada visita te acerca a tu próximo descuento.

Compra hoy en La Damasca y comienza a disfrutar de todos los beneficios de DamascaPuntos.

Última actualización

18 de julio de 2026.

Estas condiciones regulan el funcionamiento del programa de fidelización DamascaPuntos de Agrocomercial La Damasca.